Capabilities

Informações Aceitas

	Texto	Arquivo	Localização
Widget	🟢	🟢	❌
Instagram	🟢	🟠	❌
Facebook	🟢	🟢	❌
Google RCS	🟢	🟠	❌
WhatsApp	🟢	🟢	🟢
LivePerson	🟢	🟢	🟢
Workplace	🟢	❌	❌
Blip	🟢	🟢	🟢
Infobip	🟢	🟢	🟢
Wavy	🟢	🟢	🟢
Zenvia	🟢	🟢	🟢

Observações:

🟢 - Componentes que são aceitos

🟠 - Componentes que possuem particularidades:

• Instagram - aceita apenas arquivos de imagem, vídeo e áudio

• Google RCS - aceita apenas arquivos de Imagem e vídeo

❌ - Não são aceitos

Outputs

	Texto	Lista de Opções	Quick replies	Arquivo	Carrossel	Lista de Opções Modal	Feedback_NPS	Feedback_emoji	Autocomplete	Data	Encerrar Chat
Widget	🟢	🟢	🟢	🟢	🟢	🟢	🟢	🟢	🟢	🟢	🟢
Instagram	🟢	❌	❌	🟠	❌	❌	❌	❌	❌	❌	🟢
Facebook	🟢	🟢	🟢	🟠	🟢	🟢	🟢	❌	❌	❌	❌
Google RCS	🟢	🟢	🟢	🟢	🟢	❌	❌	❌	❌	❌	❌
WhatsApp	🟢	🟠	🟠	🟢	❌	🟠	🟠	❌	❌	❌	❌
LivePerson	🟢	🟠	🟠	🟢	🟠	🟠	🟠	❌	❌	❌	❌
Workplace	🟢	🟢	🟢	🟢	🟢	🟢	🟢	❌	❌	❌	❌
Blip	🟢	🟠	🟠	🟢	🟠	❌	🟠	❌	❌	❌	❌
Infobip	🟢	🟠	🟠	🟢	🟠	❌	🟠	❌	❌	❌	❌
Wavy	🟢	🟠	🟠	🟢	🟠	❌	🟠	❌	❌	❌	❌
Zenvia	🟢	🟠	🟠	🟠	🟠	🟠	🟠	❌	❌	❌	🟢

🟢 - Componentes que são aceitos

🟠 - Componentes que possuem particularidades:

• Ao aplicar os componentes de carrossel, quick replies, listas de opções Modal e Inline nos canais Instagram, WhatsApp, Liveperson, Blip, Infobip, Wavy e Zenvia, eles serão convertidos automaticamente para formato de lista

• Zenvia: Não é aceito o envio de arquivos .GIF e .TXT

• Instagram: Somente é aceito envio de imagens.

❌ - Não são aceitos

Configuração de output por canal

Para configurar outputs específicos para cada canal, utiliza-se as seguintes configurações no nó:

• Padrão: "default"

• WhatsApp: "whatsapp"

• RCS: "rcs"

• Facebook: "facebook"

• API: "api"

• GBM: "gbm"