# Integração Messenger via Liveperson

{% hint style="info" %}
Não é possível criar uma página comercial no Facebook sem estar atrelado a uma pessoal, ou seja, você deverá usar sua própria conta pessoal para criar uma página comercial e tornar-se administrador.&#x20;
{% endhint %}

Não recomendamos a criação de um perfil falso no Facebook, pois corre o risco de ter o perfil da empresa excluído por não seguir as diretrizes do Facebook. Então, se você ainda não tem um perfil pessoal, acesse o Facebook  e clique em “**criar conta nova conta**”.<br>

## Configuração **- Liveperson**

Para começar, Acesse o [painel da LivePerson](https://authentication.liveperson.net/) com as suas credenciais, em seguida, clique na guia de campanhas que fica localizado na barra de navegação à esquerda e vá até **fonte de dados**, conforme gif abaixo:

![](/files/-Me5DuW-3AUYpUNsElHo)

Em **Fontes de Dados** localize o aplicativo do Messenger e clique em **conectar**

![](/files/-Me5E2UjMT8gQzymR4kJ)

Na próxima tela, clique na opção **Fonte de origem** para habilitar a chave de ativação do aplicativo e, por fim, clique em **Avançar**

## Configuração - Facebook

Realize o login na página do Facebook, caso já esteja logado, uma janela aparecerá perguntando se deseja "Continuar como **Nome do usuário**?” Clique para prosseguir.

Selecione as páginas em que deseja usar a integração com o Facebook e clique em **Avançar**, em seguida aparecerá uma tela com as permissões da **Liveperson Messenger**, deixe todas selecionadas para o funcionamento correto da integração e clique em concluir.\
\
Surgirá um pequeno **pop-up** pedindo que você se inscreva.

**Após a inscrição, aperte o botão Concluído para cessar todas as informações.**

* **Público (publicação e comentários) :** Habilite caso queira receber mensagens oriundas de qualquer comentário ou publicação em páginas comerciais.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.altu.d1.cx/connect/canais/facebook/integracao-messenger-via-liveperson.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
