Integração Messenger via Liveperson

Não é possível criar uma página comercial no Facebook sem estar atrelado a uma pessoal, ou seja, você deverá usar sua própria conta pessoal para criar uma página comercial e tornar-se administrador.

Não recomendamos a criação de um perfil falso no Facebook, pois corre o risco de ter o perfil da empresa excluído por não seguir as diretrizes do Facebook. Então, se você ainda não tem um perfil pessoal, acesse o Facebook e clique em “criar conta nova conta”.

Configuração - Liveperson

Para começar, Acesse o painel da LivePerson com as suas credenciais, em seguida, clique na guia de campanhas que fica localizado na barra de navegação à esquerda e vá até fonte de dados, conforme gif abaixo:

Em Fontes de Dados localize o aplicativo do Messenger e clique em conectar

Na próxima tela, clique na opção Fonte de origem para habilitar a chave de ativação do aplicativo e, por fim, clique em Avançar

Configuração - Facebook

Realize o login na página do Facebook, caso já esteja logado, uma janela aparecerá perguntando se deseja "Continuar como Nome do usuário?” Clique para prosseguir.

Selecione as páginas em que deseja usar a integração com o Facebook e clique em Avançar, em seguida aparecerá uma tela com as permissões da Liveperson Messenger, deixe todas selecionadas para o funcionamento correto da integração e clique em concluir. Surgirá um pequeno pop-up pedindo que você se inscreva.

Após a inscrição, aperte o botão Concluído para cessar todas as informações.

• Público (publicação e comentários) : Habilite caso queira receber mensagens oriundas de qualquer comentário ou publicação em páginas comerciais.