Controle de Versão

Versão

Tipo

Data

Descrição

2022-03-02

Alteração

02/03/2022

- Inclusão da documentação em Monitor > Eventos.

2022-01-19

Alteração

19/01/2021

- Inclusão da documentação para o canal Instagram

2021-09-22

Release

22/09/2021

- Teste na área de Instabilidade do NLU, filtros na linha do tempo de atendimento e mais.

2021-09-09

Release

09/09/2021

- Agent SDK melhorado, tela de exportação de atendimentos e muito mais.

2021-07-14

Release

28/07/2021

- Aprimoramos o cálculo do threshold ideal e muito mais

2021-07-14

Release

14/07/2021

- Integramos os conteúdos multimídia ao Wavy e muito mais

2021-06-16

Release

30/06/2021

- Limite ao selecionar botões, Carregamento Dashboard e muito mais.

2021-06-16

Release

16/06/2021

- Outbound HSM: Media para LivePerson, Novidades em ações personalizadas e muito mais.

2021-06-01

Novo

01/06/2021

2021-06-01

Release

01/06/2021

- Área de comentários no Builder, Campo descrição para versionamentos e muito mais

2021-05-28

Atualização

28/05/2021

- Evolução

- Instabilidade

- Análise de confusão

- Insights

2021-05-24

Novo

24/05/2021

2021-05-20

Novo

21/05/2021

2021-05-20

Atualização

20/05/2021

- NLU

- Gestão de NLU

- Boas Práticas

2021-05-18

Release

18/05/2021

- Nova personalização em gráficos do Dashboard; Quick Replies no Whatsapp e mais.

2021-05-10

Atualização

10/05/21

2021-05-05

Novo

06/05/21

2021-05-05

Atualização

05/05/2021

2021-05-04

Release

04/05/21

- Novo Gráfico TNPS; Nova área de Webhooks e mais.

2021-04-20

Release

20/04/21

- Monitoramento de APIs de Outbound, debugger: execução nó a nó e mais.

2021-04-06

Novo

06/04/21

2021-04-06

Release

06/04/21

- Navegue à vontade com o Minimap, Evolução: Nível de cobertura e mais.

2021-03-23

Atualização

25/03/2021

2021-03-23

Atualização

23/03/2021

- HTTP Request

- Gestão de NLU

- Builder

2021-03-23

Release

23/03/2021

- NLU: Identificação de verbos nas entidades, Filtro de resposta da action http_request e mais.

2021-03-09

Atualização

09/03/2021

- Builder

- Dashboard

- Evolução

- NLU

2021-03-09

Release

09/03/2021

- Busca avançada no Builder, NLU: Similaridade de publicações e mais

2021-03-02

Atualização

02/03/2021

2021-02-23

Novo

23/02/2021

- Novo Input: Desambiguação

2021-02-23

Release

23/02/2021

- Novo input de desambiguação, Exportação do NLU em CSV, Nova área de Issues e muito mais.

2021-02-17

Novo

17/02/2021

2021-02-09

Atualização

09/02/2021

2021-02-09

Deletado

09/02/2021

- Debugger , Slots

2021-02-09

Novo

09/02/2021

2021-02-09

Release

09/02/2021

- Automação no Threshold de confiança, Exibição de eventos disparados no debugger, Outbound de WhatsApp com a Zenvia e muito mais.

2021-01-12

Novo

20/01/21

- Blip

2021-01-12

Atualização

20/01/21

2021-01-12

Atualização

12/01/21

- Dashboards

- Lista de Opções Modal e Inline

- Canais: Widget e Google RCS

- NLU: Simulação de Ajustes

- Componente: Iniciar Live Chat

- Assistentes: Novas teclas de atalho

2021-01-12

Release

12/01/21

- Dashboards: gráfico de linha, Simulação de Ajustes

2020-12-23

Novo

06/01/21

2020-12-23

Atualização

23/12/20

- HTTP_Request conteúdo async atualizado

2020-12-23

Deletado

23/12/20

- HTTP_Request async - pagina deletada

2020-12-23

Novo

23/12/20

2020-12-22

Novo

22/12/20

2020-12-22

Atualização

22/12/20

2020-12-22

22/12/20

- Dashboards: exportação dos eventos, Integração com Infobip, Customização do Feedback Emoji e mais.

2020-12-08

Atualização

08/12/20

- WhatsApp - Envio de localização

- Dashboard - NPS e CSAT para métricas

Exportação dos campos de details

2020-12-08

08/12/20

- Envio de localização no WhatsApp,Inclusão de NPS e CSAT para métricas do Dashboard e mais

2020-11-24

Novo

24/11/20

- Funções

2020-11-24

24/11/20

- Interpretação de áudio no Whatsapp e mais.

2020-11-09

Novo

10//11/20

2020-11-09

Atualização

10/11/20

- Feedback NPS - Multi Opções

- Dashboard - Exportação de CSV

2020-11-09

10/11/20

- Simulação de canais no Debugger, Simulação de canais no Debugger e mais.

2020-10-27

Novo

27/10/20

- Insights - nova aba de instabilidade

- Agent Connector - Nova API

2020-10-27

Atualização

27/10/20

- Lista opção (Modal) - Atualização de atributos

- Lista opção (Inline) - Atualização de atributos

- Slots - Melhorias

- Dashboard - Agora com métricas para cada assistente

2020-10-27

27/10/20

- Dashboards separados por Assistentes, Nova área de Instabilidade em NLU Insights, Notificação para respostas não encontradas em bases de conhecimento e mais.

2020-10-13

Atualização

15/10/20

- Lista opção (Modal) - Atualização de atributos

- Lista opção (Inline) - Atualização de atributos

2020-10-13

Novo

14/10/20

Input para Datas

- Exibe um componente de data, abaixo do campo de input do usuário, se o canal for Widget.

2020-10-13

14/10/20

- Input para Datas, Log de ações no builder e mais.

2020-09-29

Novo

29/09/20

Dashboard

- Disponibiliza dados sobre os eventos disparados pelos assistentes.

2020-09-29

Atualização

29/09/20

- Lista opção (Modal) - Atualização de atributos

- Lista opção (Inline) - Atualização de atributos

- Estrutura de um Nó - Jump Dinâmico

- Exemplos de erro Issues - Jump inválido

2020-09-29

29/09/20

- DASHBOARD, Ranking de confusão, Novo tipo de output, Nova opção de fuzzy, Jump para nós dinâmicos e mais.

2020-09-15

Novo

25/09/20

Texto sequencial :

- Possibilita enviar duas ou mais mensagens no mesmo Output

2020-09-15

15/09/20

- Reordenação de abas, Versão de referência, Envio e recebimento de arquivos pelo Facebook e Instâncias externas do Watson.

2020-09-01

Atualização

07/09/20

- Lista opção (Modal) - Atualização de atributos

- Lista opção (Inline) - Atualização de atributos

2020-09-01

01/09/20

- Central de Notificações, Debugger independente do Widget, Agrupamento de Issues e mais.

2020-08-18

Atualização

19/08/20

Ações personalizadas - Atualização de estrutura

2020-08-18

19/08/20

- Integração com Whatsapp Business, Ações Personalizadas V2, Issues para interações lentas e mais.

2020-08-03

Atualização

- Iniciar Live Chat - Atualização de atributos

- Outbound - Atualização de atributos

2020-08-03

Novo

- Delay :

- Possibilita atrasar a interação da mensagem de Input.

- Arquivo :

- Output para o envio de imagens e documentos para o usuário.

2020-08-03

04/08/20

- Dados do Atendimento no debugger, Autocomplete para variáveis, intenções e entidades, Slots e mais.

2020-07-21

21/07/20

- Ações personalizadas, Direcionamento de fluxo, Sintaxe alternativa e Perguntas abertas opcionais.

2020-07-08

08/07/20

- API de Eventos, Escolha de opção válida, esconder setas do componente carrossel, satisfação na ficha de atendimento e Configuração de threshold.

2020-06-30

30/06/20

- Squads, APIs, Webhook de status, ranking e confusão, Reestruturação da action http_request, envio de arquivos entre usuário e agente, Termos de uso

2020-06-04

04/06/20

- Carrossel de opções, Issues, Excluir NLU, Escolha de ambiente, Cancelar upload de arquivos e Filtro de ambiente.

2020-05-22

22/05/20

- Builder Debugger, Widget como canal, Múltipla seleção em componentes de lista de opções e parâmetros da URL no contexto.

2020-05-14

14/05/20

- Nova gestão de NLU, Reestruturação do menu lateral (sidebar) e Configuração de labels.

2020-04-29

29/04/20

- Multi-seleção de nós no Builder, Atendimentos contínuos no Widget (Messaging), Live chat com a Liveperson e Documentação de Integrações.

2020-04-01

01/04/20

- Ponto de entrada "anything_else e GerenciaAtendimentos contínuos no Widget (Messaging)mento de versões do Builder

2020-03-24

24/03/20

- Busca por nós no Builder.

2020-03-16

16/03/20

- NLU Insights, Automação de avaliação de mensagens. Variáveis de ambiente no Builder e Integração com o Workplace

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