10/11/2020

Criado: 10/11/2020

Simulação de canais no Debugger

Disponibilizamos a opção de realizar simulações com o Whatsapp em testes no Debugger.

Builder

Novo HTTP Request async

Com a nova flag async poderemos realizar uma chamada HTTP de forma assíncrona, Desse modo o builder irá enfileirar a chamada da API e seguir com o processamento do fluxo.

HTTP Request

Múltiplas mensagens feedback NPS

Agora você pode realizar a configuração de múltiplas perguntas ao realizar o feedback, adicionando perguntas obrigatórias e não obrigatórias para seguir com o atendimento.

Feedback NPS

Integração com o Google RCS

Se sua empresa possui integração com o Google RCS, agora é possível pluga-lo no Altu para que seus assistentes atendam por esse canal.

Google RCS

API de Outbound para Google RCS

Realize a configuração em outbound para enviar mensagens a partir do Google RCS.

Outbound RCS

Dashboard - Exportação CSV

Solicite o Download da base e receba no email.

Dashboard

Sumário de mensagens avaliadas

Verifique as mensagens que foram avaliadas por intenção em uma aba exclusiva e ao expandir mostraremos um detalhamento completo.

Balanceamento de frases de treinamento

Um dashboard completo com a relação de quantas frases de treinamento estão cadastradas em cada intenção.

Melhorias e Bugfixes

• Ajustes na usabilidade do builder nos botões da toolbar e na ação de reordenar condicionais.

• Melhorias na arquitetura de sockets do canal Widget

• Corrigido um problema em que o usuário não se tornava dono do fluxo ao reordenar condicionais.

• Corrigido um problema em que ao criar muitas condicionais para novos nós, alguns ficavam fora do grid.