# Autosservico

O evento **autosservico** será disparado sempre que o assistente completar uma ação predefinida no desenvolvimento.

Por exemplo, em um assistente de FAQ, o evento **autosservico** será sempre disparado quando a resposta à dúvida do cliente for respondida pelo assistente.

Esse evento é importante, pois geralmente quando o assistente atende à necessidade do usuário, ele acaba por sair do fluxo sem responder às pesquisas de satisfação, que comumente são encontradas logo após o fornecimento de um serviço pelo assistente.

Com esse evento podemos medir indicadores de desempenho do assistente mesmo nesses casos, pois é  possível saber exatamente o quê o assistente realizou e comparar com o quê  foi proposto.&#x20;

* **Identificador:** `autosservico`
* **Label:** `Total de autosserviço consumido`
* **Label extra1:** `Serviço consumido`
* **Label extra2:** `Fluxo atual`


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.altu.d1.cx/boas-praticas/eventos/eventos-padroes/autosservico.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
