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# Autosservico

O evento **autosservico** será disparado sempre que o assistente completar uma ação predefinida no desenvolvimento.

Por exemplo, em um assistente de FAQ, o evento **autosservico** será sempre disparado quando a resposta à dúvida do cliente for respondida pelo assistente.

Esse evento é importante, pois geralmente quando o assistente atende à necessidade do usuário, ele acaba por sair do fluxo sem responder às pesquisas de satisfação, que comumente são encontradas logo após o fornecimento de um serviço pelo assistente.

Com esse evento podemos medir indicadores de desempenho do assistente mesmo nesses casos, pois é  possível saber exatamente o quê o assistente realizou e comparar com o quê  foi proposto. 

* **Identificador:** `autosservico`
* **Label:** `Total de autosserviço consumido`
* **Label extra1:** `Serviço consumido`
* **Label extra2:** `Fluxo atual`