O RCS é um canal de comunicação feito pelo Google e possui recursos como: envio de localização, compartilhamento de informações, calendário, entre outros.
Compatibilidade
Utilize esses componentes para criar o assistente:
Informações aceitas
Texto
Arquivo
Apenas imagens nos formatos jpeg, jpg, gif e png, ou vídeos em h263, m4v, mp4, mpeg, mpeg4 e webm
Envios possíveis
Texto
Não é aceito formatações como negrito e itálico.
Arquivo
Apenas imagens nos formatos jpeg, jpg, gif e png, ou vídeos em h263, m4v, mp4, mpeg, mpeg4 e webm
Quick Replies e Lista de Opções Modal
Possuem um limite de 11 itens, acima disso o componente será apresentado como uma lista, tal qual no WhatsApp
Ao utilizar essas funcionalidades lembre-se de adicionar o campo "pick" no objeto do input, caso contrário a frase “Escolha uma das seguintes opções:” será apresentada por padrão
Lista de Opções Inline
Carrossel
Atualmente o carrossel deste canal suporta apenas respostas para o Builder, como texto. E, ao configurar os atributos, não deve ser incluído o btnLabel
Configuração
Primeiro, para cadastrar uma nova integração, crie um acesso no RCS: