Autocomplete

Para os casos em que é preciso realizar uma busca mas você ainda não tem um cognitivo, utilize o autocomplete. Ele irá apresentar uma lista de opções aproximada à pesquisa realizada.

Caso deseje configurar, acesse a aba input e em seguida selecione a opção autocomplete no ícone ?.

Recurso disponível apenas no canal Widget

Estrutura

{
    "default": {
        "type": "autocomplete",
        "payload": {
            "delay": 4000
            "options": [
                {
                    "title": "<opção 1>",
                    "value": "<valor da opção 1>"
                },
                {
                    "title": "<opção 2>",
                    "value": "<valor da opção 2>"
                },
                {
                    "title": "<opção 3>",
                    "value": "<valor da opção 3>"
                }
            ],
            "cognitive": "true|false"
        }
    }
}

Atributos

  • type: autocomplete

  • payload:

    • cognitive (default: true): determina se a mensagem será enviada para curadoria ou não

    • delay (opcional): tempo (milissegundos) de atraso antes da próxima opção aparecer.

    • options: opções que serão exibidas ao usuário a medida que ele digita

      • title: título (label) da opção que estará visível ao usuário

      • value (opcional): valor que será enviado ao Altu ao escolher a opção. Se não for definido, será passado o próprio title

Exemplo

{
    "default": {
        "type": "autocomplete",
        "payload": {
            "options": [
                {
                    "title": "Como consulto minha conta de energia?",
                    "value": "conta"
                },
                {
                    "title": "Como consulto minha fatura de energia?",
                    "value": "fatura"
                },
                {
                    "title": "Estou sem luz, o que eu faço?",
                    "value": "queda"
                },
                {
                    "title": "Como consulto minha fatura de luz?",
                    "value": "fatura"
                }
            ]
        }
    }
}

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