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# Zenvia NLU

## O que é Zenvia NLU

A Zenvia NLU é uma ferramenta de IA conversacional pensada de Devs para Devs. Com ela, desenvolvedores têm a liberdade em produzir assistentes virtuais, monitorar o desempenho e conectá-los a diversos canais como webchats, whatsapp, GBM, RCS, entre outros.

## **A plataforma**

A plataforma oferece a capacidade de operar no meio de diversas integrações de forma intuitiva e colaborativa. A praticidade permite que você execute, junto a outros desenvolvedores do time, vários projetos simultaneamente, aumentando assim a produtividade e compartilhamento.

A Zenvia NLU fornece aos Devs uma plataforma flexível que melhora o processo de atendimento digital dos clientes por meio dos seguintes pilares:

* **Monitor:** dashboard, métricas e atendimentos;
* **Build:** robô;
* **Connect:** integrações com canais de conversação;
* **Train:** gestão do NLU.

<figure><img src="/files/PT4kyJnTAosObHK9hApp" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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A Zenvia NLU prioriza a experiência humanizada durante um atendimento robótico. Por isso, é integrado a uma das principais provedoras de IA para garantir uma interação inteligente.
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## **O que a Zenvia NLU pode fazer?**

A plataforma permite que seus utilizadores criem **sistemas de bot integrados à inteligência artificial (NLU)**, sistemas ligados através de API's, e também direcionem conversas para atendimento humano com **diversas plataformas**. Assim, é possível **produzir uma experiência de atendimento conversacional**, rápida e inteligente para empresas dos mais variados setores.

## **Comece a usar a Zenvia NLU**

Essa seção da documentação contém um tutorial simples de como começar a utilizar a plataforma.

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**Dica:** Antes de iniciar, recomendamos que você visite ou salve a página de [Glossário](https://docs.altu.d1.cx/mais/glossario) para melhor entendimento e futuras referências.
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### **Primeiros passos na Zenvia NLU**

1. Acesse [altu.com.br](https://www.altu.com.br/login);
2. Clique na opção **Entrar**;
3. Preencha o campo de **E-mail** na tela de login;
4. Prossiga em **Próximo**.

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Caso esteja entrando com uma conta de domínio Google, clique na opção **Entrar com o Google**.&#x20;
{% endhint %}

<figure><img src="/files/QQ5oCF43nE4lYkQJmQRY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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Caso ainda não tenha conta criada, basta entrar em contato com nossos consultores no [whatsapp](https://www.zenvia.com/produtos/zenvia-nlu/?utm_source=zenvia-nlu).&#x20;
{% endhint %}
