# Telegram

### Como funciona

A integração da Zenvia NLU com o Telegram acontece por intermédio da Zenvia.

Sendo assim, todo o funcionamento do assistente consiste na integração do App Zenvia com o Telegram do cliente e a posterior configuração do ORGANIZATION ID na plataforma. 

Confira este artigo sobre [Configurar o Telegram com o App Zenvia](https://zenvia.movidesk.com/kb/article/377660/configurar-o-telegram-com-o-app-zenvia).

### Buscar ORG ID

Siga as instruções abaixo para configurar o ORGANIZATION ID:

1. Acesse o [App Zenvia](https://app.zenvia.com/welcome);
2. Clique no nome da **Organização** > **Preferências** no canto superior direito;
3. Copie o ID da ORG que estará na URL. 

<figure><img src="/files/2ANBHaDe9TsjmyRqUlmn" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Criar integração na Zenvia NLU

Siga as etapas abaixo para criar sua integração:

1. Acesse **Connect** > **Canais** > **Telegram**;\
   Na tela Integrações com Zenvia Telegram, clique no botão ➕ no canto inferior direito;
2. Crie uma nova integração e preencha os seguintes campos:

* **Nome**: nome da sua integração (você pode alterar essa informação depois);
* **Assistente**: selecione o assistente que deseja integrar ao Telegram;
* **Squads**: selecione o nome da squad, se estiver disponível na lista. Caso contrário, mantenha como “geral”;
* **Organization ID**: essa informação está na etapa anterior deste artigo;
* **Sender ID**: essa informação está no App Zenvia, em **Meu Menu** > **Integrações** > **Telegram**. Ao encontrar na lista a conta que deseja vincular seu assistente, clique em **Copiar Sender ID** e use-a nesse campo;

<figure><img src="/files/PfeeJXhmzL6rKgpuyNrX" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Siga as etapas abaixo para criar sua integração:

1. Acesse **Connect** > **Canais** > **Telegram**;\
   Na tela Integrações com Zenvia Telegram, clique no botão ➕ no canto inferior direito;
2. Crie uma nova integração e preencha os seguintes campos:

* **Nome**: nome da sua integração (você pode alterar essa informação depois);
* **Assistente**: selecione o assistente que deseja integrar ao Telegram;
* **Squads**: selecione o nome da squad, se estiver disponível na lista. Caso contrário, mantenha como “geral”;
* **Organization ID**: essa informação está na etapa anterior deste artigo;
* **Sender ID**: essa informação está no App Zenvia, em **Meu Menu** > **Integrações** > **Telegram**. Ao encontrar na lista a conta que deseja vincular seu assistente, clique em **Copiar Sender ID** e use-a nesse campo;


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.altu.d1.cx/connect/telegram.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.