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# nivel\_confianca

O evento **nivel\_confianca** tem o objetivo de registrar toda vez que o cognitivo do assistente é acionado. O evento é salvo indicando se o nível de confiança é high ou medium e a dúvida do usuário, também salvamos nos `details` a `intent` e o `score_level` registrados.

Com este evento, temos a possibilidade de saber o fluxo percorrido no cognitivo do assistente, e as dúvidas mais comuns.

* **Identificador:** `nivel_confianca`
* **Label:** `Nível de confiança atribuída pelo cognitivo`
* **Label extra1:** `Score level`
* **Label extra2:** `Dúvida`
* **Details.field1:** `Intent`

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Aprenda mais sobre o [NLU](broken://pages/-MYdi63eDCG8aSZzhTt5) na página de Train&#x20;
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