ALTU
Search…
sucess_no_friccion
O evento success_no_friction é disparado quando o atendimento é bem sucedido e sem atrito (Falha de api, Base sem resposta, ou Confiança baixa) durante a jornada. Ou seja, o usuário acessou a resposta ou serviço desejado sem dificuldade.
Com esse evento é possível perceber o nível de fluidez do atendimento feito pelo assistente.
  • Identificador: success_no_friction
  • Label: Total de serviços consumidos sem atrito
  • Label extra1: Menu principal
  • Label extra 2: vazio
Copy link