# Análise e ajustes
Na área de análise e ajustes a pessoa curadora pode verificar o comportamento do cognitivo com base nos dados da avaliação de mensagens que alimentam os modelos matemáticos da matriz de confusão e da instabilidade. Além disso, é possível acompanhar a evolução entre publicações e realizar simulações, explicadas mais adiante.
### Como acessar
Acessando o pilar do Train, localizado na barra lateral esquerda da plataforma Zenvia NLU, clique em **“Análise e Ajustes”.** Em seguida, você estará na tela inicial.
A estrutura é dividida em quatro partes:
1. **Confusão;**
2. **Instabilidade;**
3. **Evolução;**
4. **Simulação.**
A seguir, conheça cada uma delas.
#### **Confusão**
O ambiente de “Confusão” auxilia na análise do comportamento do motor cognitivo, permitindo identificar as confusões nas intenções que geram **confusões no cognitivo** e precisam de ajustes a partir dos dados processados na avaliação das mensagens.
Na tela, é possível ver a relação de todas as intenções e seus parâmetros:
* **Score;**
* **Número de mensagens recebidas na intenção;**
* **Porcentagem de mensagens avaliadas;**
* **Número de confusões;**
* **Precisão;**
* **Sensibilidade.**
Você pode também usar o campo de busca **“Buscar intenção”** e ordenar a visualização para ajudar na organização e apresentação dos dados de acordo com sua necessidade.
Você pode ordenar por:
* **Score;**
* **Confusão;**
* **Avaliadas;**
* **Mensagens.**
Veja o exemplo no gif:
#### Instabilidade
O ambiente de “Instabilidade” auxilia na **análise do comportamento do motor cognitivo** permitindo identificar as mensagens que foram aprovadas em cada intenção pela pessoa avaliadora, exibindo uma lista indicando os seguintes status:
1. **Indefinido:** significa que os dados são insuficientes para realizar o cálculo de instabilidade de forma confiável;
2. **Ok:** significa que as frases de treinamento da intenção estão com a estrutura próxima à das mensagens enviadas pelos usuários e aprovadas em cada intenção pela pessoa avaliadora;
3. **Instável:** significa que as frases de treinamento da intenção estão com a estrutura distante à das mensagens enviadas pelos usuários e aprovadas em cada intenção pela pessoa avaliadora, classificadas pelo motor cognitivo com a confiança média e/ou baixa.
{% hint style="info" %}
O status é definido como **"Ok"** ou "**Instável"** quando há pelo menos 11 avaliações de mensagens aprovadas em cada intenção.
Caso haja menos de 11 avaliações no mesmo cenário o status fica como **"Indefinido".**
{% endhint %}
#### Evolução
O ambiente de “Evolução” é onde você vai acompanhar o desempenho geral do cognitivo entre os períodos de publicação.
Na tela inicial, há dois gráficos disponíveis para visualização. São eles:
* **Linha do tempo:**
Mostra dados correspondentes aos **períodos de publicação**, como **score** (gráfico à esquerda) e **nível de cobertura** (gráfico à direita).
Abaixo dos gráficos, há o **total de mensagens recebidas no cognitivo** e quantas destas foram avaliadas dentro do período.
Além disso, clicando em “**Detalhamento da curadoria**”, é possível visualizar a distribuição das avaliações de mensagens entre as intenções que foram classificadas como *irrelevant* e as demais.
* **Gráficos de evolução entre as publicações divididos em três:**
1. Score;
2. Cobertura;
3. Volume de mensagens.
**Esses gráficos exibem os mesmos dados da "Linha do tempo".**
#### **Simulação**
No ambiente de "Simulação" é possível reproduzir os impactos dos ajustes realizados antes de gerar um novo período de publicação. Nessa etapa, você pode:
* Realizar nova simulação;
* Limpar simulações;
Se optar por realizar uma nova simulação, automaticamente você verá as opções:
* Iniciar simulação;
* Ver simulações anteriores.
