Procurar atendimento

Atributos

[
    {
        "name": "find_contact",
        "parameters": {
            "field": "<nome_da_variável_contato>",
            "value": "<valor_da_variável_contato>"
        },
        "result_variable": "find_contact_response"
    }
]

• name: find_contact

• parameters:

  • field: nome da variável de contato a ser consultada. São permitidas as seguintes variáveis: identifier, external_id, email, phone, cpf, identification_number, identification_number2, identification_number3, identification_number4

  • value: valor para variável de contato, informada em field

• result_variable: variável de contexto que receberá o resultado da operação. O retorno será, além do código da operação, unicamente o identificador do atendimento. Para usar esse identificador: $find_contact_response.contact.identifier

Em caso de sucesso, essa variável conterá o seguinte JSON:

{
    "code": 200,
    "contact": {
        "identifier": "<identificador do atendimento>"
    }
}