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# Volumetria

### Acesso

Acessando a aba de **Volumetria** é possível visualizar, em uma única tela, a **quantidade total de acessos de todos os seus assistentes**.

Para facilitar a realização do faturamento da sua conta, a distribuição dos dados está visível de três formas:

* **Total:** número de acessos de todos os assistentes;
* **Total por canal:** número de acessos divididos por canais;
* **Total por assistentes:** número de acessos divididos por assistentes.

<figure><img src="/files/rkr3CF9l0e0VHIPhLyAm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Do lado direito da tela, onde você visualiza a **“Distribuição entre assistentes”**, ao clicar em algum específico, os valores correspondentes aos totais diários daquele assistente serão expandidos para sua visualização. Veja no exemplo:

<figure><img src="/files/AYW5pFwhUJg9dkxZlOZj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Filtros

Os valores exibidos na tela de Volumetria refletem os filtros inseridos na página.

Há duas opções de filtro:

**Mês de referência**

Apresenta a lista dos meses, sempre do atual para o mais antigo. É importante saber que o mês mais antigo sempre será **setembro**/**22**, mês de lançamento da tela de Volumetria.&#x20;

#### Assistente

Apresenta a lista de todos os assistentes. Nesse filtro, é possível selecionar todos, ou apenas um.

<figure><img src="/files/6RJXh0o1Z4Xaq81mAVEl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Os valores apresentados correspondem somente ao ambiente de produção.
{% endhint %}

### Exportar dados

Ao clicar em “exportar dados”, será iniciado o download em formato xls.   &#x20;

<figure><img src="/files/UKOMexz2bAczl5oJtTWB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>