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Lista de opções com rolagem
Exibe uma lista de opções, que ocupa uma parte da tela. Se a lista ultrapassar o tamanho de visualização de itens por vez, é possível que o usuário use a rolagem para visualizar os demais.
Estrutura
1
{
2
    "default": {
3
        "type": "select",
4
        "payload": {
5
            "pick": "pergunta",
6
            "tries": 3,
7
            "options": [
8
                {
9
                    "title": "opção 1",
10
                    "value": "valor da opção 1"
11
                },
12
                {
13
                    "title": "opção 2",
14
                    "value": "valor da opção 2"
15
                },
16
                {
17
                    "title": "opção 3",
18
                    "value": "valor da opção 3"
19
                }
20
            ],
21
            "mandatory": true,
22
            "error_message": [
23
                "Você errou, tente novamente",
24
                "Por favor tente uma última vez",
25
                "Não consegui validar o seu cpf, tente novamente mais tarde"
26
            ],
27
            "showTextInput": true
28
        }
29
    }
30
}
Copied!
Atributos
type: select.
payload:
pick: mensagem que será exibido no cabeçalho da lista de opções.
showTextInput (opcional): se passado o valor true, exibe o input de texto junto com a lista de opções, permitindo ao usuário escolher um item da lista ou digitar o que desejar.
accentSensitive (opcional): Considera acentuações.
hideArrows (opcional): se passado o valor true, esconde as setas de scroll para cima e para baixo.
multiple:
(default: false): se passado o valor true, o usuário poderá selecionar uma ou mais opções.
Com múltipla seleção o input que é passado para o builder possui as opções selecionadas separadas por vírgula no text e um array no values. Ex:
1
  {
2
      "text": "option1,option2,option3",
3
      "values": [
4
          "option1",
5
          "option2",
6
          "option3"
7
      ]
8
  }
Copied!
(default: true): Determinará o numero de campos a serem selecionados
max (opcional): Quantidade máxima de opções que podem ser selecionadas
min (opcional): Quantidade mínima de opções que podem ser selecionadas
1
{          
2
      "multiple": true,
3
            "max": 2,
4
            "min": 1
5
}
Copied!
mandatory (default: true):booleano, determina se o usuário precisa escolher uma nota para avançar ou não.booleano
tries:(opcional) inteiro > 0, corresponde à quantidade de tentativas que queremos
error_message:(opcional) array de strings, corresponde as mensagens que serão exibidas sequencialmente após cada erro
error_message (default: Por favor, selecione uma opção da lista): mensagem de erro para quando o nó for obrigatório e o input não for válido.
fuzzyThreshold (default: 0.3): determina o quão próximo da opção da lista o usuário precisará digitar. Aceita valores de 0 a 1.
Para usar esse atributo é necessário setar o fuzzy: true.
Se 0, somente inputs exatos serão aceitos. Se 1, qualquer input será aceito.
A opção será considerada somente se o que o usuário digitar, tiver uma reconhecimento abaixo do threshold (maior precisão). Cabe a quem estiver programando o fluxo definir o melhor valor, na situação em que está trabalhando.
fuzzyMinMatchCharLength (default: 5): define a quantidade mínima de caracteres digitados para que possa retornar uma busca.
fuzzy (default: false): determina se irá utilizar a busca por aproximação, para detecção do input do usuário.
A busca difusa (fuzzy searching) é a técnica de encontrar strings que são aproximadamente iguais a um determinado padrão (em vez de exatamente).
Se true, o considerado em cada option, na busca pela aproximação, é o valor do title ou do value, e o que mais se aproximar daquilo que foi digitado pelo usuário será o resultado escolhido.
Para tanto, utilizamos a lib Fuse.js. O playground deles disponível aqui, permitirá que os programadores de fluxos testem as opções que disponibilizamos como, fuzzyMinMatchCharLength (minMatchCharLength, na Fuse.js) e fuzzyThreshold (threshold, na Fuse.js)
Delay (opcional): tempo (milissegundos) de atraso antes da próxima opção aparecer.
options: opções que serão exibidas ao usuário a medida que ele digita.
title: título (label) da opção que estará visível ao usuário
value: valor que será enviado ao Altu ao escolher a opção. Se não for definido, será passado o próprio title
cognitive (default: true): determina se a opção ao ser selecionada será enviada para curadoria ou não. Este atributo pega como referência o texto do value
A validação do input que é passado para o builder possui um valor boolean (true ou false). 
1
{
2
	"valid": true|false
3
}
Copied!
Exemplo
Exemplo
Preview no Widget
1
{
2
    "default": {
3
        "type": "select",
4
        "payload": {
5
        "pick": "Por favor, escolha uma das opções:",
6
        "options": [
7
            {
8
                "title": "Como eu consulto minha conta de energia?",
9
                "value": "Como eu consulto minha conta de energia?"
10
            },
11
            {
12
                "title": "Como eu faço para religar minha energia?",
13
                "value": "Como eu faço para religar minha energia?"
14
            },
15
            {
16
                "title": "Como eu peço uma nova ligação de energia?",
17
                "value": "Como eu peço uma nova ligação de energia?"
18
            },
19
            {
20
                "title": "Outras",
21
                "value": "Outras",
22
                "cognitive": false
23
            },
24
            {
25
                "title": "Quero encerrar a conversa",
26
                "value": "Quero encerrar a conversa",
27
                "cognitive": false
28
            }
29
        ]
30
        }
31
    }
32
}
Copied!
Inverter Lista
Permite a inversão da ordem das opções, por exemplo: 
1
{
2
    "default": {
3
        "type": "select",
4
        "payload": {
5
            "pick": "Qual destes sabores você gostaria de experimentar hoje:",
6
            "options": [
7
                {
8
                    "title": "1 - Calabresa",
9
                    "value": "calabresa"
10
                },
11
                {
12
                    "title": "2 - Portuguesa",
13
                    "value": "portuguesa"
14
                },
15
                {
16
                    "title": "3 - Palmito",
17
                    "value": "palmito"
18
                },
19
                {
20
                    "title": "4 - Escarola",
21
                    "value": "escarola"
22
                },
23
                {
24
                    "title": "5 - Peperoni",
25
                    "value": "peperoni"
26
                }
27
            ],
28
            "reverse": true
29
        }
30
    }
31
}
Copied!
Atributos
 reverse: por padrão está definido como false, deve ser definido como true para alterar a sequência.
Exemplo 
Caso o reverse não seja adicionado no payload ou seja definido um valor diferente de true , a ordem não será afetada.
Conversão para o canal ABC
Para utilizar, deve acessar as opções avançadas presente na edição de integrações da Live Person, lá terá um campo onde poderá ser feito o cadastro de um metadata, após isso é só utilizar o componente no builder que a conversão será feita automaticamente.
1
{
2
    "default": {
3
        "type": "select",
4
        "payload": {
5
            "pick": "seleciona ai",
6
            "options": [
7
                {
8
                    "title": "opção 1",
9
                    "value": "1",
10
                    "image": "url da imagem 1"
11
                },
12
                {
13
                    "title": "opção 2",
14
                    "value": "2"
15
                    "image": "url da imagem 2"
16
                }
17
            ]
18
        }
19
    }
20
}
Copied!
Atributos:
title: título (label) da opção que estará visível ao usuário
value: valor que será enviado ao Altu ao escolher a opção. Se não for definido, será passado o próprio title
image: será inserido uma url de uma imagem que aparecerá no componente de ABC.
Essa funcionalidade serve apenas para canais ABC, os demais canais não utiliza o atributo image dos componentes option_list.
WhatsApp Zenvia
Para input do tipo select com um quantidade de options menores ou iguais a 10, será usado o componente de lista que possui alguns campos extras que podem ser editados como o botão e o Título da lista, também é possível atrelar uma descrição para cada item.
Segue um exemplo de payload cujo botão e título da lista estão personalizados:
Estrutura
Visualização
1
{
2
    "default": {
3
        "type": "select",
4
        "payload": {
5
            "pick": "Qual item deseja escolher?",
6
            "button": "Escolhas",
7
            "sectionTitle": "Escolha um:",
8
            "options": [
9
                {
10
                    "title": "opção 1",
11
                    "value": "row1",
12
                    "description": "Descrição item 1"
13
                },
14
                {
15
                    "title": "opção 2",
16
                    "value": "row2",
17
                    "description": "Descrição item 2"
18
                },
19
                {
20
                    "title": "opção 3",
21
                    "value": "row3",
22
                    "description": "Descrição item 3"
23
                },
24
                {
25
                    "title": "opção 4",
26
                    "value": "row4",
27
                    "description": "Descrição item 4"
28
                },
29
                {
30
                    "title": "opção 5",
31
                    "value": "row5",
32
                    "description": "Descrição item 5"
33
                }
34
            ]
35
        }
36
    }
37
}
Copied!
Caso os campos button e sectionTitle não forem usados, um texto padrão será exibido.
Para o button o texto padrão é: Opções
Para o sectionTitle o texto padrão é: Escolha uma opção
Estrutura
Visualização
1
{
2
    "default": {
3
        "type": "option_list",
4
        "payload": {
5
            "pick": "Escolha algo:",
6
            "options": [
7
                {
8
                    "title": "opção 1",
9
                    "value": "valor da opção 1"
10
                },
11
                {
12
                    "title": "opção 2",
13
                    "value": "valor da opção 2"
14
                },
15
                {
16
                    "title": "opção 3",
17
                    "value": "valor da opção 3"
18
                },
19
                {
20
                    "title": "opção 4",
21
                    "value": "valor da opção 4"
22
                },
23
                {
24
                    "title": "opção 5",
25
                    "value": "valor da opção 5"
26
                }
27
            ]
28
        }
29
    }
30
}
Copied!
Caso a quantidade de opções ultrapasse o limite de 10, uma lista numérica será exibida.
1
Qual item deseja escolher?
2
​
3
​
4
1 - opção 1
5
2 - opção 2
6
3 - opção 3
7
4 - opção 4
8
5 - opção 5
9
6 - opção 6
10
7 - opção 7
11
8 - opção 8
12
9 - opção 9
13
10 - opção 10
14
11 - opção 11
15
12 - opção 12
Copied!
Pontos de atenção, os campos da lista tem tamanhos limitados:
button: 10 caracteres
sectionTitle: 24 caracteres
description: 72 caracteres
value: string de no máximo 24 caracteres
title: 24 caracteres
Caso o limite de algum desses for ultrapassado, o texto será cortado para o limite máximo esperado.
Skip Curatorship
Envie uma flag para indicar que a mensagem recebida naquele nó não deve ser enviada para a curadoria.
Exemplo 1
Exemplo 2
1
{
2
    "default": {
3
        "type": "select",
4
        "payload": {
5
            "pick": "pergunta",
6
            "options": [
7
                {
8
                    "title": "opção 1",
9
                    "value": "valor da opção 1"
10
                },
11
                {
12
                    "title": "opção 2",
13
                    "value": "valor da opção 2"
14
                },
15
                {
16
                    "title": "opção 3",
17
                    "value": "valor da opção 3"
18
                }
19
            ],
20
            "skip_curatorship": true
21
        }
22
    }
23
}
Copied!
1
{
2
   "default": {
3
       "type": "select",
4
       "payload": {
5
           "pick": "pergunta",
6
           "options": [
7
               {
8
                   "title": "opção 1",
9
                   "value": "valor da opção 1",
10
			  “skip_curatorship”: true
11
               },
12
               {
13
                   "title": "opção 2",
14
                   "value": "valor da opção 2",
15
			  “skip_curatorship”: true
16
               },
17
               {
18
                   "title": "opção 3",
19
                   "value": "valor da opção 3"
20
               }
21
           ]
22
       }
23
   }
24
}
Copied!
 Quando for setado true, a mensagem irá bater no cognitivo, mas a mensagem não será enviada para a área de curadoria.
 Por default o seu valor é false.
 Ele pode ser ativado para todas as opções do componente (exemplo 1) ou somente para uma opção em específica (exemplo 2).
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Lista modal
Last modified 17d ago
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Contents
Conversão para o canal ABC
WhatsApp Zenvia
Skip Curatorship