01/06/2021
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Agora é possível criar um agrupamento dos valores de extra1 e extra2 para melhorar a análise dos indicadores. A funcionalidade está disponível para as métricas de somas e gráficos (quando não forem contagens simples)
Acrescentamos uma caixa de comentários em cada nó do Builder. Para incluir uma anotação basta clicar no ícone ao lado do título
Reformulamos a tela de versões do Builder, tornando-a mais intuitiva e prática. Você também pode adicionar comentários ao salvar uma nova versão! Essa funcionalidade irá ajudar a documentar os versionamentos para entender o que foi configurado ou alterado
Temos uma nova configuração de webhook focada nos ambientes de homologação e produção no LiveChat, desta forma será possível testar o comportamento dos atendimentos nesses diferentes canais
Disponibilizamos o envio de outbound nas integrações de WhatsApp para templates, mídias ou textos
Um novo botão foi adicionado na edição do nó para que você consiga ir para a próxima ação sem sair da aba de configuração
Melhoramos o processamento do loading na tela de gestão do NLU
Adequamos a atualização do nome de uma intenção, após ajuste, nas automações das mensagens
Adicionamos uma flag para diferenciação de ambientes (homologação ou produção) para os webhooks de contato e eventos
Incluímos a exibição do status do cognitivo em produção após a publicação do NLU
Ajustamos a edição ou criação das expressões nos valores das entidades para evitar duplicação dos símbolos de "\"
Corrigimos a mensagem na notificação de exportação do outbound
Adicionamos mais algumas informações nos logs de alterações, tais como edição, publicação e delete
Realizamos melhorias na busca por eventos ao criar/editar métricas e gráficos, agora a pesquisa também pode ser feita pelo nome do evento, além da label
Ajustamos o alinhamento dos gráficos do Dashboard para melhorar a visualização
Incluímos um novo parâmetro contact_info na action start_live_chat para salvar e enviar dados customizados do usuário
Adequamos a opção de "ir para" do breakpoint, no debbuger, para que o direcionamento ao próximo nó também possa ser realizado ao clicar enter
Melhoramos a performance da área de dados no monitoramento de APIs
Adicionamos o status replied para o webhook nos casos em que os usuários respondem a um outbound (HSM) feito por uma integração diferente à que efetuou o disparo da mensagem
Acrescentamos uma flag que pode ser utilizada para indicar que a mensagem recebida em um nó especifico não deve ser enviada para a curadoria
Corrigimos o cálculo de eventos diários em casos onde métricas de divisão ou multiplicação não tinham ocorrências do segundo evento registradas
Além disso, também ajustamos a mensagem de erro disparada por gráficos personalizados
