encerramento

O evento encerramento tem o objetivo de registrar o fim do atendimento e o último fluxo percorrido pelo usuário. Ao analisar esse evento, é possível saber em qual fluxo os diálogos estão sendo encerrados com mais frequência.

• Identificador: encerramento

• Label: Salva o fluxo de encerramento

• Label extra1: Último fluxo

• Label extra2: Vazio