# 16/03/2020
## NLU Insights
Inauguramos uma nova área em NLU chamada de [**Insights**](broken://pages/-MYdii2iO1qLyz_dsoAd)! O seu propósito é informar de forma amigável como está se comportando o NLU, de forma menos técnica e mais visual. Essa área também auxiliará o afinamento do NLU dando sugestões e sinalizando confusão entre intenções.
Inicialmente lançamos a área de **Ranking**, onde é possível visualizar *intenções* e seu respectivo *score*, calculado a partir dos dados gerados pela avaliação das mensagens.
Além disso, há possibilidade de filtrar por assistente e período. Sendo que as opções disponíveis de período, são de publicações do NLU.
O gráfico de barras com as intenções mostra uma relação entre o total de mensagens e mensagens avaliadas.
Essa é uma área de grande importância para nós. Nossa equipe já está desenvolvendo novas visualizações e ferramentas que irão tornar a área de **Insights** em um grande painel de monitoramento e afinamento do NLU.
## Automação de avaliação de mensagens
Visando casos onde há uma grande fluxo de mensagens, desenvolvemos uma funcionalidade para automatizar o processo de avaliação de mensagens iguais. Por exemplo:
O avaliador aprovou a mensagem "Ver meu saldo" para a intenção `#saldo` cinco vezes.
Nas primeiras cinco mensagens iguais avaliadas, iremos sugerir a automatização dessa ação, ou seja, toda mensagem "Ver meu saldo" automaticamente passará a ser avaliada para a intenção `#saldo`, sem necessitar da ação humana.
Porém, se for negada a automatização, nas próximas cinco avaliações repetiremos a pergunta.
Depois disso, ele irá visualizar as mensagens automatizadas, em **NLU > Automações**, e também poderá desativá-las.
{% content-ref url="/pages/-MYdgwWrmgM-H8BRLoGt" %}
[Broken mention](broken://pages/-MYdgwWrmgM-H8BRLoGt)
{% endcontent-ref %}
## Variáveis de ambiente no Builder
Agora será possível configurar variáveis de contexto "fixas" (constantes) que podem ter valores diferentes no ambiente de homologação e produção.
A configuração da variável está disponível no cabeçalho do builder:
Todas as variáveis de sistema criadas, são como parâmetros de uma variável chamada `$env_vars`. Na prática, para acessar o valor de uma variável específica, basta fazer o seguinte: `$env_vars.nome_variavel`. No exemplo da imagem ficaria `$env_vars.apiEndpoint`.
{% content-ref url="/pages/-MYG3LKLvCLRQads30KG" %}
[Configurações do nó](/build/assistentes/builder/configuracoes_do_no.md)
{% endcontent-ref %}
## Integração com o Workplace
Estamos integrados ao **Workplace** a plataforma de comunicação empresarial do Facebook. Ou seja, agora é possível criar bots no Work Chat e disponibilizá-los para os colaboradores da empresa. Essa integração funciona de forma bem similar a integração com o Facebook Messenger.
Para configurar uma integração com Workplace entre em contato com nossa equipe de suporte pelo email .
No builder, foi adicionado um `action` que permite resgatar o perfil do usuário, para mais informações clique [**aqui**](/connect/canais/workplace.md)**:**
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://docs.altu.d1.cx/mais/release/16-03-2020.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.