Dashboard

O Dashboard é a tela inicial da Zenvia NLU e foi criado para facilitar a análise e compreensão do desempenho dos assistentes e atender às necessidades de cada negócio, por isso, ele é totalmente personalizável! Você pode criar gráficos, filtrar e exportar dados, e mais!

Visão Geral

Ao acessar, solicite o carregamento dos dashboards:

Ao serem carregados, você terá a seguinte visão:

Estrutura

Barra Principal

Na parte superior da tela está a barra principal, ela tem várias funcionalidades que te ajudarão a criar e visualizar seu dashboard. O card tem a explicação detalhada.

Imagem barra principal

Múltiplas Análises

Amplie suas análises criando mais de um Dashboard por assistente, basta clicar no botão "criar" com o ícone "+" na parte superior da tela, escolher como vai chamar o novo Dashboard, qual o assistente que ele vai ser correspondente, clicar em adicionar e está pronto!

Não é possível dar nomes iguais para mais de um Dashboard no mesmo assistente.

Usamos os dados do assistente escolhido e os eventos configurados para alimentar as métricas de cada Dashboard.

Ao excluir um assistente seus Dashboards também serão excluídos

Acessando Dashboards

Para encontrar todos os Dashboards criados é simples, basta clicar no botão "lista" com o ícone que está na parte superior da tela. Nessa aba você pode acessar, renomear ou excluir itens.

Ao excluir um Dashboard as métricas e gráficos também serão excluídos.

Filtros

Você pode filtrar os dados que serão mostrados nos gráficos e cards que irá criar ou alterar os que já existem.

Escolha o assistente desejado e filtre os dados com a combinação do canal e data.

O período máximo de filtragem é de 1 mês

Barra de novas opções

• Adicionar métricas

• Adicionar gráficos

• Export