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  • Estrutura
  • Barra Principal
  • MĂºltiplas AnĂ¡lises
  • Filtros
  • Barra de novas opções

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  1. Monitor

Dashboard

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Last updated 2 years ago

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O Dashboard Ă© a tela inicial da Zenvia NLU e foi criado para facilitar a anĂ¡lise e compreensĂ£o do desempenho dos assistentes e atender Ă s necessidades de cada negĂ³cio, por isso, ele Ă© totalmente personalizĂ¡vel! VocĂª pode criar grĂ¡ficos, filtrar e exportar dados, e mais!

VisĂ£o Geral

Ao acessar, solicite o carregamento dos dashboards:

Ao serem carregados, vocĂª terĂ¡ a seguinte visĂ£o:

Estrutura

Barra Principal

Na parte superior da tela estĂ¡ a barra principal, ela tem vĂ¡rias funcionalidades que te ajudarĂ£o a criar e visualizar seu dashboard. O card tem a explicaĂ§Ă£o detalhada.

MĂºltiplas AnĂ¡lises

Amplie suas anĂ¡lises criando mais de um Dashboard por assistente, basta clicar no botĂ£o "criar" com o Ă­cone "+" na parte superior da tela, escolher como vai chamar o novo Dashboard, qual o assistente que ele vai ser correspondente, clicar em adicionar e estĂ¡ pronto!

NĂ£o Ă© possĂ­vel dar nomes iguais para mais de um Dashboard no mesmo assistente.

Ao excluir um assistente seus Dashboards tambĂ©m serĂ£o excluĂ­dos

Acessando Dashboards

Ao excluir um Dashboard as mĂ©tricas e grĂ¡ficos tambĂ©m serĂ£o excluĂ­dos.

Filtros

VocĂª pode filtrar os dados que serĂ£o mostrados nos grĂ¡ficos e cards que irĂ¡ criar ou alterar os que jĂ¡ existem.

Escolha o assistente desejado e filtre os dados com a combinaĂ§Ă£o do canal e data.

O perĂ­odo mĂ¡ximo de filtragem Ă© de 1 mĂªs

Barra de novas opções

  • Adicionar mĂ©tricas

  • Adicionar grĂ¡ficos

  • Export

Usamos os dados do assistente escolhido e os configurados para alimentar as métricas de cada Dashboard.

Para encontrar todos os Dashboards criados Ă© simples, basta clicar no botĂ£o "lista" com o Ă­cone que estĂ¡ na parte superior da tela. Nessa aba vocĂª pode acessar, renomear ou excluir itens.

eventos
Imagem barra principal