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Mensagens

Visão Geral

A área de mensagens é onde você treina o assistente virtual usando o processo de curadoria. A cada ciclo de publicação um conjunto de mensagens é avaliado e ajustado para melhorar a assertividade do assistente virtual.

Estrutura

Caixa de entrada

A caixa de entrada é o coração da área de mensagens. É onde a pessoa avaliadora visualiza as mensagens de cada interação do assistente, sinaliza se está correta ou não, e faz as alterações necessárias.
Visão geral Caixa de Entrada

Gestão

Na tela de Gestão é possível ter a visão geral do que acontece na área de mensagens.
Visão Geral Gestão de Mensagens

Automações

As automações são fruto do trabalho feito na caixa de entrada. Nela você verá as mensagens que o assistente está aprovando automaticamente.
Visão Geral Mensagens Automatizadas
Last modified 5mo ago